Tous les articles
Confidentialité et sécurité

Comment corriger ERR_TOO_MANY_REDIRECTS ?

Repérez la boucle et vérifiez les règles HTTP, HTTPS, www, CDN et de connexion à un compte.

Trouver le point de départ

Le domaine racine peut rediriger vers www, puis www vers le domaine racine. Comparez l’accueil, une page produit et la page de connexion. Essayez une fenêtre privée. Un problème limité à un profil peut venir d’un cache, de cookies ou d’une session. Si tous les visiteurs sont touchés, examinez le serveur et l’application.

Relever la chaîne de redirections

Dans les outils de développement, ouvrez Réseau et conservez le journal. Rechargez la page et notez Location pour chaque document en 301, 302, 307 ou 308. Pour votre propre page publique, vous pouvez aussi utiliser :

curl -sS -L --max-redirs 8 -D - -o /dev/null https://example.com/

Le terminal ne reprend pas les cookies du navigateur.

Corriger les règles qui se contredisent

  • HTTP/HTTPS : Cloudflare Flexible contacte l’origine en HTTP. Si celle-ci impose HTTPS, configurez un certificat valide et un HTTPS vérifié jusqu’à l’origine.
  • www et domaine racine : choisissez le même nom canonique dans le CDN et l’application.
  • Connexion : vérifiez le domaine et le chemin du cookie ainsi que les journaux de session.

Tester quatre variantes

Ouvrez le domaine racine et www en HTTP et en HTTPS. Les quatre doivent mener à la bonne page HTTPS. Vérifiez aussi le chemin et les paramètres utiles. Pour un problème de session, testez avec et sans connexion au compte.

Vérifier SSL et HTTPS

Vérifiez la redirection HTTP vers HTTPS du domaine puis relevez la chaîne de la page concernée.

Ouvrir l’outil
POUR ALLER PLUS LOIN

Une autre réponse t’attend ici.

Tous les outils
DÉCOUVRIR ENSEMBLE

Utile ? Fais-le découvrir.