Impossible de scanner un QR code ? Vérifiez le téléphone, le tirage et le lien

Le téléphone a-t-il lu le code ?

Si une adresse apparaît, le téléphone a déjà lu le motif. Si la page ne s’ouvre pas ensuite, vérifiez la connexion ou la destination. Si aucun bandeau ne s’affiche, regardez plutôt la caméra, la lumière et le tirage. Si deux téléphones lisent une carte mais obtiennent une erreur 404, ouvrez directement son adresse avant de réimprimer.

Comparer deux codes sur le même téléphone

1. Sur iPhone, utilisez Appareil photo ou le lecteur de code. Sous Android, vérifiez la fonction QR ou essayez Google Lens si disponible.
2. Cadrez les quatre coins. Reculez un peu et inclinez le téléphone pour éviter les reflets.
3. Essayez un code dont vous connaissez le fonctionnement. Si aucun ne fonctionne, vérifiez la mise au point et les réglages.
4. Pour un code enregistré en photo, essayez une app compatible ou affichez-le sur un autre écran.

Corriger un problème d’impression

Laissez quatre modules de marge libre de chaque côté d’un QR standard. Utilisez un motif foncé sur fond clair, évitez de l’étirer et essayez sans gros logo. Une URL courte sous votre contrôle peut produire un motif moins dense. Imprimez une épreuve et testez-la à la distance réelle d’utilisation.

Si le lien apparaît sans s’ouvrir

Vérifiez le domaine avant de payer ou de saisir un mot de passe. S’il est correct, comparez Wi-Fi et données mobiles. Si les autres sites fonctionnent mais que cette adresse renvoie 404, demandez le lien actuel. Si vous administrez la page, réparez-la et testez une ancienne carte avant de la remplacer.