Kamera, Mikrofon und Standort in Chrome verwalten
Prüfe Websiteberechtigungen, Systemeinstellungen und die Geräteauswahl, wenn Kamera oder Mikrofon im Browser ausfallen.
Die Berechtigung einer Website ändern
Öffne die Website und klicke auf das Symbol für Websiteinformationen neben der Adresse. Stelle Kamera, Mikrofon, Standort oder Benachrichtigungen in den Website-Einstellungen ein und lade neu. Berechtigungen können sich zwischen Subdomains und Profilen unterscheiden. Erlaube nur den erforderlichen Zugriff.
Kamera ist erlaubt, funktioniert aber nicht
- Prüfe Kamera und Mikrofon unter Datenschutz und Sicherheit → Website-Einstellungen getrennt.
- Erlaube Chrome in den Einstellungen des Betriebssystems.
- Prüfe die Geräteauswahl in der Konferenz. Audioausgabe und Mikrofon können zu unterschiedlichen Geräten gehören.
- Schließe konkurrierende Apps und frage bei gesperrten Arbeitsgeräten die Administration.
Standort und Benachrichtigungen prüfen
Auch ohne Standortzugriff kann eine Seite aus der IP eine ungefähre Region ableiten. Bei einer falschen Stadt prüfe, welche Quelle die Anwendung nutzt. Bei unerwarteten Mitteilungen kontrolliere die Benachrichtigungsliste und entferne nicht benötigte Freigaben.
Erneut testen und Zugriff bei Bedarf entfernen
Setze die Berechtigung zurück, wenn die Seite erneut fragen soll. Prüfe in der Meeting-Vorschau Bild und Mikrofonpegel. Entferne nach dem Termin bei Bedarf die dauerhafte Freigabe. Astrotor zeigt Browserinformationen an, die Rechte verwaltest du in Chrome.
Browserinformationen
Bestimme vor einer Fehlermeldung Browser und Betriebssystem. Ändere Websiteberechtigungen in Chrome.
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