Gérer les autorisations de caméra, micro et localisation dans Chrome
Vérifiez les autorisations du site, les réglages du système et l’appareil sélectionné en cas de problème d’appel vidéo.
Modifier l’autorisation d’un site
Ouvrez le site et cliquez sur l’icône d’informations près de l’adresse. Dans les paramètres du site, modifiez caméra, micro, localisation ou notifications et rechargez. Les permissions peuvent varier d’un sous-domaine ou d’un profil à l’autre. Accordez l’accès seulement là où il est nécessaire.
Si la caméra est autorisée mais ne fonctionne pas
- Dans Confidentialité et sécurité → Paramètres des sites, vérifiez caméra et micro séparément.
- Autorisez Chrome à utiliser ces appareils dans le système.
- Vérifiez les appareils sélectionnés dans l’application. La sortie audio et l’entrée du micro peuvent être différentes.
- Fermez les applications concurrentes. Si un réglage professionnel est verrouillé, contactez l’administration.
Contrôler localisation et notifications
Sans autorisation de localisation, un site peut encore estimer une région à partir de l’IP. Si une autre ville apparaît, vérifiez la source utilisée. En cas de notifications inattendues, examinez les sites autorisés et retirez les permissions inconnues.
Refaire le test avant un appel
Réinitialisez l’autorisation pour que le site la demande à nouveau. Dans l’aperçu de l’appel, vérifiez l’image et le niveau du microphone. Après l’appel, retirez l’accès permanent si nécessaire. Astrotor indique l’environnement du navigateur, tandis que Chrome gère les autorisations.
Informations du navigateur
Identifiez le navigateur et le système avant de signaler le problème. Réglez les autorisations dans Chrome.
Ouvrir l’outil