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IP y redes

Cómo solucionar DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Diagnostica el error NXDOMAIN de Chrome comprobando el nombre exacto, los registros y la caché DNS.

Delimita el fallo

Copia la dirección y comprueba que esté bien escrita. example.com y www.example.com son nombres distintos. Prueba otro dispositivo conectado al mismo Wi-Fi y después los datos móviles. Si solo falla un dispositivo, revisa su DNS, DNS seguro del navegador o VPN. Si falla todo el Wi-Fi, compara los resolutores de ambas redes.

Interpreta la respuesta DNS

NXDOMAIN indica que no existe el nombre consultado. Un nombre sin AAAA aún puede abrir por IPv4 si tiene un registro A. SERVFAIL indica que el resolutor no pudo devolver una respuesta válida, por ejemplo por DNSSEC. Astrotor consulta un resolutor externo. Un nombre interno puede resolverse únicamente en la red corporativa o su VPN.

Vacía la caché local de Windows cuando corresponda

Si otros dispositivos resuelven el nombre o el cambio ya aparece fuera de tu red, ejecuta el comando en Terminal o Símbolo del sistema y vuelve a probar:

ipconfig /flushdns

El navegador, el router y el operador pueden usar cachés distintas. La navegación privada no borra la caché DNS del sistema.

Si administras el sitio, verifica el registro

Si abre el dominio raíz pero no www, revisa el registro A, AAAA o CNAME solicitado por el alojamiento. Comprueba que el dominio use los servidores de nombres del panel que editaste. Una respuesta negativa anterior puede seguir en caché. Verifica primero la respuesta del servidor autoritativo.

Consulta DNS

Consulta el nombre que falla. Si el problema solo afecta a www, comprueba el dominio raíz por separado.

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