Cómo comprobar si una IP de correo está en una lista de bloqueo
Identifica la IPv4 de salida en un error SMTP, interpreta el resultado y localiza quién puede resolver el problema.
Distingue rechazo y carpeta de spam
Un informe SMTP puede mostrar un 4xx temporal o un 5xx permanente. Guarda el texto además del código. Un buzón inexistente no se arregla retirando una IP de una lista. Si el mensaje llegó a spam, el receptor lo aceptó. Inspecciona una muestra y compara entre proveedores de correo.
Localiza la IP del servidor que envió
La CDN de tu web, el servidor de entrada y el servicio de salida pueden tener direcciones distintas. Usa la IP de conexión del error o el registro del proveedor de envío. Las cabeceras Received fiables de un mensaje de prueba también ayudan. Si la IP es compartida, el proveedor puede investigarla.
Interpreta el resultado de la consulta
Astrotor consulta SpamCop y PSBL para IPv4 públicas. Un tiempo de espera no equivale a un resultado limpio. Los receptores también pueden usar sistemas propios de reputación. Compara la lista con el rebote. Antes de solicitar la retirada, revisa picos de envío, cuentas comprometidas, listas de contactos o aplicaciones que envían en bucle.
Si la IP no figura en esas listas
Revisa SPF, DKIM y DMARC. Si gestionas tu propio servidor, comprueba el DNS inverso. Entrega a soporte la hora, el dominio de destino, la IP y el mensaje exacto para que localicen el intento.
Comprobar listas negras de IP
Introduce la IPv4 pública indicada en el error de entrega. Puede ser distinta de la IP de tu sitio web.
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