Internet rapide mais instable : ping, gigue et perte de paquets
Diagnostiquez des coupures en jeu ou en visioconférence en comparant la latence au repos, en charge et en Ethernet.
Débit et latence mesurent des choses différentes
Le débit influence la vitesse de téléchargement. La latence et la stabilité influencent l’arrivée de la voix ou des actions d’un jeu. Une connexion à 300 Mbit/s peut saccader pendant qu’une sauvegarde sature l’envoi. Le ping mesure souvent un aller-retour. La gigue est sa variation et la perte correspond aux paquets qui n’arrivent pas.
Faire trois comparaisons
- Arrêtez téléchargements, synchronisation et vidéo. Mesurez plusieurs fois et notez la variation.
- Recommencez pendant un envoi. Passer de 25 à plus de 200 ms peut indiquer une file d’attente sous charge.
- Testez en Ethernet sur le même appareil. Si seul le Wi-Fi fluctue, vérifiez signal, distance et occupation du canal.
Situer la portion du réseau concernée
Si une seule pièce est touchée, vérifiez le Wi-Fi. Si plusieurs services se coupent même par câble, examinez le routeur, la ligne ou le fournisseur. Pour un seul jeu, regardez ses statistiques et la région du serveur. Astrotor mesure de brèves requêtes HTTP vers son propre serveur, ou le serveur local en aperçu. Il ne mesure ni le débit ni les pertes vers le jeu.
Noter des résultats reproductibles
Indiquez l’heure, le type de connexion, les services touchés et les mesures au repos et en charge. Par exemple : « À 21 h 30 en Ethernet, un envoi dans le cloud a fait monter la latence de 25 à 210 ms. Elle est redescendue à l’arrêt. » Comparez avec une autre heure.
Informations de connexion
Mesurez la latence sur le même appareil et dans le même navigateur, au repos puis pendant un transfert.
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